Resi merce.

Prodotti devono essere restituiti integri e completi di tutti i cartellini, non indossati e/o lavati , in caso contrario saranno respinti e reinviati a carico mittente.

!! IMPORTANTE NEL PACCO DI RESO INSIEME ALLA MERCE DEVE ESSERE RESTITUITO LO SCONTRINO FISCALE ORIGINALE

Procedura Reso Merce

(1) ACCEDI AL TUO ACCOUNT

Clicca su ENTRA in alto a destra sulla pagina iniziale www.ejeans.it  esegui il login con i tuoi dati personali e clicca su dettagli STORICO E DETTAGGLI ORDINI; oppure su ORDINI nella sezione "Il mio account" a fondo pagina.

Seleziona l’ordine per il quale desideri fare il reso, gli articoli al suo interno e il motivo per cui li stai restituendo
Alla fine della procedura nella sezione RESTITUZIONE DELLE MIE MERCI troverai tutte le richieste di restituzione che ai richiesto ed il loro stato di avanzamento.

(2) STAMPA I DOCUMENTI

Ricevuta la e-mail con l'accettazione della restituzione scarica e stampa il modulo di restituzione che dovrai inserirlo insieme alla merce nel pacco , con allegato lo scotrino originale.  Il modulo di restituzione in formato PDF lo puoi scaricare ai seguenti link.
Modulo Restituzione ITA

(3) IMBALLA GLI ARTICOLI

Inserisci il prodotto confezionato ed il MODULO DI RESTITUZIONE ed LO SCONTRINO ORIGINALE in una scatola, possibilmente quella originale. Assicurati che questa sia opportunamente sigillata.
Incolla l’ETICHETTA DI SPEDIZIONE sull’esterno della scatola.

(4) OTTIENE IL RIMBORSO

Dopo aver ricevuto la merce e aver verificato la tua restituzione, procederemo al rimborso degli articoli resi.
Se al momento dell’acquisto il prodotto è stato pagato con Carta di Credito by PAYPAL il rimborso sarà effettuato con un accredito sulla Carta di Credito o vostro conto PAYPAL.
Se al momento dell’acquisto il prodotto è stato pagato con Bonifico Bancario il rimborso sarà effettuato con un accredito conBonificoBancario sulvostro conto corrente.